A tous , J'étais un fervent supporter de PayPal et la une chose viens de me décevoir profondément chez eux . 1/ Je commande chez LIQUID RC 2/ Je réceptionne mes produits 3/ Un article manquant dans la livraison (pas grand-chose mais 12USD sur 70 USD de commande) 4/ email direct chez LIQUID RC pour réclamer sans réponses 5/ Litige PayPal 6/Paypal me répond que pour justifier mes dires il faut aller a la police pour déposer une plainte ???? ou main courante , dossier photo du colis etc etc……….. PayPal ne fait plus confiance aux acheteurs et ne donne plus de valeur qu'au vendeur ! Gaffe à tous ! LIQUID RC lui est a proscrire vu que sachant le nouveau comportement de PayPal ils font ce qu'il veulent et surtout ne prennent même pas la peine de répondre aux email de leurs clients. Voila pour information
un mois ! c'est assez ? :wink3: Une bonne nouvelle PayPal me remboursement les 12 USD alors que LIQUIDRC refuse le fait qu'il manqauit un produit dans le colis. Mais pour 12 USD ils sont minables............. :nnotd3:
J'ai eu un souci avec eux pour un bec castel neuf en court jus qui m'a aussi cramé mon castel link. Ils n'ont rien voulu savoir
:disap3: ça a changé un flacon de masque de peinture était arrivé cassé, dans ma commande, pas de réponse de leur part, litige paypal, en demandant que le remboursement du flacon (avec lien photo) liquid m'a remboursé la commande ... bon, il y a un moment :sarcas3: ils rattrapent leurs erreurs ...
Pour moi, ils n'aiment pas les français, tout simplement. 6 articles dans mon panier ebay, 2 messages demandant le total (il est marqué sous le descriptif de chaque objet qu'ils font la globalité des frais de port toujours au mieux, etc...), aucune réponse de leur part en 8 jours. Maintenant 2 ventes sont finies et 1 article est le dernier en stock... Je leur demande donc avec un 3ème message quel est le problème avec moi (sachant que je n'ai jamais eût aucun problème sur ebay). J'avais entre-temps vu que d'autres personnes n'avaient jamais eût de réponse à leur message et d'autres modélistes français m'en avaient parlé. Et la bizarre il leur a fallût moins d'1/2 journée pour répondre que je n'avais pas à envoyer des insultes que c'était contraire au règlement d'ebay... Et oui demander pourquoi les gens ne veulent pas répondre est maintenant une insulte ou alors peut-être suis-je le 1er à leur avoir posé la question de savoir pourquoi quand c'est un français qui veut leur acheter un produit on n'a même pas droit à une réponse. Donc au vu de leur impolitesse et des envois erronés qu'ils nous font, je pense qu'ils sont à éviter.
Hello ! Jamais eu aucun souci avec LIQUID RC de mon coté. Après, c'est le risque avec les transactions internationales !
Je suis étonné aussi je commande souvent au US (pour d'autres choses que ce qui nous intéresse ici) , je n'ai jamais eu le moindre problème, y compris et surtout pour le SAV, qui dépasse allégrement tout ce que je peux rencontrer en France