Bonjour à tous, J'aimerais avoir votre avis sur la situation dans laquelle je suis actuellement. J'ai vendu sur lebo....n il y a de ça quelques jours un Crawler 1/12. Je l'avais acheté il y a pas mal de temps et peu utilisé. Bref en très bon état pour un "jouet". Je le vendais 90 euros fdp OUT : Un acheteur se présente et me pose quelques questions auxquelles je réponds évidement. Il négocie le prix à 90€ frais de port inclus. Je lui dis OK et j'envoie la bête pour 15€ de FDP de ma poche. Résultat, j'ai vendu mon joujou 75€. Jusque ici tout va bien. Hier, je reçois un mail de l'acheteur qui m'annonce que l'un des moteurs siffle et qu’un axe de roue AR est à changer. De plus les roues avant ne tournent pas a très faible vitesse quand il tient le crawler dans ses mains. En somme il est mécontent et veut que je paye les réparations OU que je le remboursement (90€). Je me demande déjà comment peut il entendre un moteur qui siffle avec tout les bruits de pignons de l'engin... Je lui explique que ce crawler n'est pas un modèle haut de gamme et que le variateur n'est pas performant. De plus les pièces en plastiques sont effectivement fragiles, ne coutes pas chères et sont faciles à réparer. Enfin, je lui dit que de l'occasion reste de l'occasion, ce n'est pas neuf.... même si j'avoue que le crawler était en très bon état et parfaitement fonctionnel avant de l'envoyer. Maintenant je vous demande, vous feriez quoi à ma place ? J’hésite à lui dire : Envoyez le moi et je vous rend votre argent mais .... :grrr3: il a du surement le démonter et :brico3: :brico3: dans tout les sens... PS: peut être l'acheteur est sur le forum sait on jamais....
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Qu'il aille se faire gratter et acheter un BERG a 900€, et il aura pas de réclamation a faire. Les mecs veulent de l'occas, neuve, et grattent toujours le prix. J'imagine que tu l'as testé avant de le vendre. Pour la direction, vu le servo de 3Kg et la taille des roues :mad3: Pour le sifflement, tous les varios sifflent méme les trés chéres. :tadaa3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Salut, A ta place , si il ne veux rien entendre, tu lui dis que tu lui reprend, qu'il te le renvoi a ses frais. Et qu'une fois le véhicule vérifier tu lui remboursera les 75€. Il n'y a pas de raison que tu rembourse le port. Si bien sur tu es sur de l'état de la machine. Perso, quand je vends une auto, je la fais toujours rerouler pour voir, voir sur certaine ou l'acheteur me semble bizarre je fais une vidéo. Comme sa le gars, il pourra la détruire, et dire que c'est moi, il y a la vidéo. Sa la sauve une ou deux fois.... Légalement il ne peut rien faire, de toute façon. Soit tu l'envoie ch..er, soit tu rembourse partiellement.... Et qu'un moteur siffle c'est normal (avec la pignonnerie), et sa ce trouve c'est le vario qu'il entends..... Je me suis brancher avec certain, il ne te réponde plus simplement.....et tu ne peux rien faire.....mais ils sont surpris de te voir derrière leur porte quelques moi après :wink3: ....et la bizarrement il avoue....et rembourse. Donc soit tu es commerçant, et il accepte de perdre de l'argent....soit......
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Bah disons que je n'ai pas l'habitude d’être malhonnête, quand je vends quelque chose c'est en bon état et je n'irais jamais vendre une épave et prétendre que c'est du neuf. Maintenant, ce qui me dérange le plus c'est que les gens n'ont plus de limites, ils veulent toujours plus. Là en l’occurrence j'ai fait un effort sur le prix et le crawler était plus que nickel. Je l'ai essayé avant de l'envoyer. Batterie chargée + une autre en supplément et j'avais même mis des piles dans la télécommande. J'ai même laisser mon numéro de téléphone si il y a avait un soucis avec le colis. Je vais voir ce qu'il me répond...
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire hello ... moi je dis qu'il suffit de moins de 48h pour s'en servir comme un bulldozer donc je lui dit que je suis pas responsable de l'utilisation faite en 48h !!! si tu l'as essayé avant de lui envoyer et que tu te dis être de bonne foi cette réclamation vient 48h trop tard !!! :tadaa3: PS : un variateur qui siffle n'empêche pas son bon fonctionnement sinon il faut lui proposer ça : mais FDPO ... :mrgreen:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Vu le modèle, vu le prix payé et vu que ça reste de l'occasion : il se le garde son nouveau jouet ! Moi je rembourse rien du tout ! :nnotd3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire +9999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire donc dans ce cas il a du s'en servir comme un tracteur , faire des loopings avec , et pensait que ça tiendrait le coup , étant surement débutant en la matière , :roll: donc il ne peut s'en prendre qu'à lui ... enfin à mon avis !!! dis , il t'a pas demandé si il avait une direction assistée ce crawler ???? :mad3: nimportkawak ... :mrgreen:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire :mdr3: :mdr3: :mdr3: Je pense aussi que le mec s'attendait à tomber sur équivalent de XR10 ou autre MOA sympas. Le carson 1/12 est un jouet, les moteur sont des 380, les axes en plastique, le servos faiblard et l’électronique 2 en 1 (récepteur + variateur). C'est un JOUET quoi :roll3:. J'aurais du mettre ceci dans l'annonce : Vends crawler MOA 1/12 Carson, idéal pour les plus jeunes : 3ans et + Lui dessiner deux yeux sur le pare brise et zooo je n'aurais pas eu de soucis :sady3: ...
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire En plus il y deux vitesse reglable sur chaque ponts : en gros on passe de la tortue au lièvre. Pour le coup, il fonce en mode Lièvre ! D'ou le coup du Tracteur et des looopings :mad3: PS: Pardon Mr Carson pour la mauvaise PUB mais un crawler qui bombarde en 9.6V c'est pas bon
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Je suis du même avis que ceux déjà donnés, si tu es certain que ce que tu lui a vendu était en bon état de fonctionnement et sans défaut majeur, tu lui dit gentiment d'aller ce faire voir... Autant il a fait n'importe quoi avec et il veut te faire croire qu'il a reçu un modèle en mauvais état... les gens n'ont peur de rien de nos jours :nnotd3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Je vais voir ce qu'il me dit par rapport aux pièces soit disant défectueuses. Si ce n'est qu'un axe usé ... ça se change facilement mais pour en trouver un de carson ... :jecpa3: Cependant ceux de carson sont en plastique et plus long je crois.
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Tout à fait d'accord avec les avis précédent ... Tu lui envoi un tube de vaseline ............pour supprimer le sifflement du moteur ! :yesd3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Bon si j'ai bien tout suivi, je lui envoi un casque, un tube de vaseline ainsi que mes plus sincères salutations :yesd3: Merci pour vos conseils amis scaleux/crawlistes :beer3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Oui pas toujours evident ... ca reste du commerce ... même avec du neuf certains trouvent toujours quelques choses qui va pas ... Par rapport au prix et il ne faut pas oublier que c est de l occasion ... et pas de garantie car pas professionnel ... sinon il faut acheter neuf ...
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire moi je lui enverrai un tube de vaseline pour en faire autre chose si tu est de bonne fois comme tu le dit et je pense que c'est le cas je suis du meme avis que les autres envoi le sur les roses
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire Je n'ai pas lu toutes les réponses, mais c'est une occasion donc une histoire de confiance. Si toi tu es sure du bon fonctionnement de l'engin avant l'envoi, c'est qu'il a trifouillé la bête et qu'il veut te faire prendre des vessies pour des lanternes, qu'il l'a abimé et qu'il ne veut pas assumer. En somme c'est de l'esbrouffe. Pour ma part je clorais l'affaire avec un mail lui disant que le véhicule était irréprochable lors de l'envoi qu'un moteur fait toujours du bruit même haut de gamme et que s'il y a un problème il en est le responsable ou que c'est lors du transport et dans ce cas de voir avec la poste. :wink3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire fais gaffe de pas lui " envoyer des " roses par contre , il pourrait y avoir ... confusion !!! :mdr3: :rir3: :lol: :roll3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire surtout avec la vaseline en plus :rir3: :rir3: :rir3: :rir3:
Re: Petit désagrement quand on vend de l'occasion, que faire où faut retirer les épines avant ... ou pas ??!!! :lol: :mrgreen: :tadaa3: